常见问题与解答

1. 打开软件时，显示no Qt platform plug?

打开 ESAPRO2 软件时，出现如下提示"This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized. Reinstalling the application may fix this problem." 出现这个问题，是因为 ESAPRO2 软件的安装文件夹或者路径有中文名称。卸载软件，再重新安装到 "D:\ESAPRO2" 文件夹即可。

2. 打开软件，显示没有连接控制器？

1. 在 ESAPRO2 软件的工具栏，有一个设备(Devices)工具，点击这个按钮，可以显示已经连接的控制器；

   

2. 点击对应控制器后面的激活选项"Active"，就可以连接控制器，进入联机控制模式；

3. 如果在输入设备"Device import"窗口中没有显示控制器，则需要检查：

   • 如果是 USB 连接，可以在文件夹 EsaPro2\driver\SiudiDriver.exe，安装驱动程序；
   • 如果是网线连接，则可以通过 Hardware Manager，检查控制器的 IP 地址跟电脑是否同一个网段；

3. 脱机之后，控制器显示为OFF，或者"---"？

1. ESAPRO2 的场景名称，不能使用中文，建议用英文或者数字；
2. ESAPRO2 的安装文件夹，工程文件名称，不能使用中文；
3. 在脱机下载前，需要将指定一个开机默认场景。请参考开机默认场景

4. 脱机节目，不能写到电脑上？

有时候，我们需要将脱机节目写到电脑上，再发送给项目现场，进行节目升级。如果出现上面的错误提示，其原因是：文件夹或者路径有中文，即使放到桌面也不行，建议可以在 D 盘新建一个文件夹"SD"，在 ESAPRO2 软件中，将保存路径选到 "D:\SD"，即可。